+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Можно ли вкрнуть видеорегистратор сложнотехнический

Таким образом закон гарантирует от имени всего государства возможность отремонтировать на гарантии, вернуть товар ненадлежащего качества или обменять его. Возврат или обмен технически сложного товара Ответ: В настоящее время сложилась практика, руководствуясь которой продавцы мобильных телефонов в том числе крупные сетевые салоны , отказывают потребителю в обмене товара надлежащего качества на аналогичный товар другой модели. При этом продавец ссылается на то, что мобильный телефон является технически сложным и, следовательно, ст. Возврат исправного товара Суть: Я купила в магазине видеорегистратор и теперь 14 дней не прошло еще хочу вернуть его обратно, упаковка, чек все есть. Я им не пользовалась еще вообще, даже не включала. Хочу вернуть.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как правильно ПОДКЛЮЧИТЬ ВИДЕОРЕГИСТРАТОР Подробная Инструкция

Видеорегистратор подлежит возратцу в тчении 14 дней

Многие покупатели знают алгоритм действий в случае обнаружения недостатков в приобретенной вещи. Однако несколько другой порядок возврата в отношении технически сложных товаров может стать сюрпризом. Как же себя вести, если некачественными окажутся сотовый телефон, ноутбук, принтер, телевизор или холодильник? Как вернуть технически сложный товар обратно в магазин? Зачастую мы обращаемся с чеками, подтверждающими факт покупки, не очень бережно, но в случае с технически сложными товарами их лучше не терять.

При наличии этого документа проще подтвердить дату покупки, а от нее, как мы увидим, зависит, какие требования вправе заявить покупатель и упростится возврат в магазин технически сложного товара. Итак, права требования потребителя, приобретшего технически сложный товар с недостатками, будут разными в зависимости от того, сколько времени прошло с момента покупки. При этом можно выделить такие периоды:. Рассмотрим, какие права потребитель имеет в каждый из этих периодов и как вернуть технически сложный товар в магазин.

Если вещь приобретена более 15 дней назад, в пределах гарантийного срока вы также имеете право выбрать одно из названных требований. Обратите внимание, что по истечении гарантийного срока права требования потребителя не всегда прекращаются.

Единственный, но существенный момент: на покупателя в этом случае ложится бремя доказывания обстоятельства, что недостаток товара возник до того, как он был ему передан или по причинам, возникшим до этого момента. Как правило, в качестве доказательства используется заключение, составленное экспертом. Если гарантийный срок на товар не установлен , права требования все же могут быть заявлены потребителем в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи ему товара, если более длительный срок не предусмотрен законом или договором.

В соответствии с частью 6 статьи 18 Закона, бремя доказывания ложится на покупателя аналогично описанному в предыдущем абзаце. Какой недостаток товара считается существенным? В соответствии с преамбулой Закона, тот, который: — невозможно устранить; — выявляется неоднократно; — появляется вновь после устранения; — не может быть устранен без несоразмерных затрат времени; — не может быть устранен без несоразмерных расходов; — другие подобные недостатки. Обратите внимание на то, что перечень признаков существенности недостатка не является исчерпывающим, поэтому если вы считаете, что недостаток приобретенной вами вещи существенный, но он не подходит под названные в законе признаки, вы вправе отстаивать свою точку зрения.

Каковы сроки ремонта и что считается их нарушением? В соответствии со статьей 20 Закона: — срок ремонта может быть определен соглашением между продавцом и покупателем в письменной форме, но не должен превышать 45 дней. Соглашение можно составить в произвольной форме с указанием наименования продавца и покупателя; названия товара, его модели, артикула, серийного номера или других идентификационных признаков; срока для устранения недостатков.

Наверное, излишне напоминать, что, как в любом документе, в соглашении должна фигурировать дата его заключения, подписи сторон и печать продавца. Нарушение оговоренного срока устранения дефектов является основанием для предъявления требований из пунктов ;. Как вы понимаете, в каждом конкретном случае этот период будет разным. Справку об обычной продолжительности ремонта при необходимости можно получить из мастерских и сервисных центров, не связанных с продавцом и независимых от него.

Говоря о ремонте технически сложных товаров, которые в большинстве своем являются товарами длительного пользования, не могу не напомнить о том, что по части 2 статьи 20 Закона, вы вправе требовать бесплатного предоставления товара с аналогичными потребительскими свойствами на время устранения недостатков в вашей покупке. Небольшие исключения из этого правила содержатся в Перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января г.

Как определить, истек ли гарантийный срок на товар? Сведения о гарантийном сроке содержатся в документах, переданных вам при совершении покупки. Это может быть гарантийный талон, книжка или просто отметка о гарантии в чеке или техническом паспорте.

Если вы сдаете товар в ремонт, время, пока вещь вами не используется, приплюсовывается к гарантийному сроку. Чтобы подтвердить такой период, при получении вещи из ремонта требуйте от продавца предоставить документ, в котором зафиксированы данные:.

Документ должен быть подписан, подпись удостоверена печатью. Обнаружив недостатки в приобретенном технически сложном товаре, составьте претензию. Возможно, дело не ограничится проверкой качества товара, и потребуется проведение экспертизы. В пределах гарантийного срока она проводится за счет продавца, в других случаях — за счет покупателя. Перечень технически сложных товаров утв. Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем.

Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем , предназначенные для движения по дорогам общего пользования. Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем. Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем , специально предназначенные для передвижения по снегу. Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем.

Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями.

Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины. Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления. Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и или микропроцессорной автоматикой.

Скажите, пожалуйста, можно ли вернуть бойлер в магазин знаем, что он является сложным техническим товаром , если он не то, что не устанавливался, но даже не распаковывался? Дело в том, что пока осуществлялась доставка, мы поняли, что нам необходим бойлер большего объема. Обратились к продавцу так как планшет не включается. Продавец устно направил нас в сервисный центр якобы так будет быстрее. Хотел обратиться в суд но тут подумал а что если продавец скажет что он нам его не приносил.

Сервисный центр то с другим названием печати накладные имеются. Скажите пожалуйста, купили ребёнку коньки и обнаружили что одна нога уходит в сторону, а пробывали кататься на других,с ногой всё хорошо 30 дней ещё не прошло.

Как правельно составить притензию, и если их заберут на экспертизу нам в замен не дадут другие?? Купил смарт часы. А они слишком неудобны о эксплуатации. Тоесть когда мне звонят то вызов идет и на телефоне и на часах.

Но когда отвечаешь на телефоне то на часах включается громкая связь и недает совершить разговор на телефоне, так как мткрофон на телефоне при этом отключается. Я хочу ссдать их обратно и получить деньги. Оплата была произведена по банковской карте и часть подарочной картой номиналом Подскажите что возможно в моем случае? Здраствуйте,подскажите пожалуйста могу ли я вернуть системный блок. С момента покупки прошло 1. Причина возврата много глюков не знаю как описать.

Можно ли вернуть хлебопечку,если на момент осмотра в магазине не разглядела царапину на смотровом окне потому что продавец поставил её несколько высоко. Не видела как её упаковывали. Упаковочный полиэтилен целый,а на хлебопечке царапина. Как мне доказать,Что это не моя вина? Продавец будет утверждать. Я в отчаянии. Подскажите,что делать.

Если бы себе взяла,не страшно. Я хотела спросить мы купили роутер но он нам не подошел хотели его вернуть в магазин ну у меня его не принимают. Он в хорошем состоянии новый что мне делать. Мы приобрели музыкальную колонку активную. В магазине ее проверяли. После 4-х часовой эксплуатации она стала фонить. Звук стал отвратительный. Работала не на разрыв, громкость без фанатизма. Скажите, является ли эта вещь — технически сложным товаром? Можно ли ее вернуть обратно. У нас сохранились чек и упаковка, но гарантийного талона нет, так как продавец сказал, что на такие товары гарантия не предусмотрена.

У меня такая ситуация: купил телефон сдал его Это было в течении гарантийного срока, через пол. Так вот через 2 недели после сдачи телефона на ремонт я написал заявление на возврат денег. На что получил ответ, что денег не дадим, но отремонтируем.

Как мне быть? Хотелось бы вернуть деньги за товар, а не пользоваться бракованным телефоном, который не ровен час, аккурат после окончания гарантии выйдет из строя. PS: Обращаю Ваше внимание, мой телефон находился у продавца на ремонте более 30 дн.

Ведь я не имел возможности им пользоваться более 30 дней. Но меня смущает ст. Точно не помню.. Как мне вернуть деньги за мой телефон, помогите пожалуйста? Здравствуйте, помогите, пожалуйста, разобраться: купил стабилизатор напряжения, после установки обнаружил, что он при работе сильно губит. Это меня не устраивает. Могу ли я вернуть деньги за него? С момента покупки прошло 1,5 года,отдали по гарантии в сервис. Как я могу вернуть его обратно в магазин?

Ведь если его починят,то уже точно обратно не примут.

Возврат технически сложного товара.Особенности возврата технически сложного товара. .

Многие покупатели знают алгоритм действий в случае обнаружения недостатков в приобретенной вещи. Однако несколько другой порядок возврата в отношении технически сложных товаров может стать сюрпризом. Как же себя вести, если некачественными окажутся сотовый телефон, ноутбук, принтер, телевизор или холодильник? Как вернуть технически сложный товар обратно в магазин? Зачастую мы обращаемся с чеками, подтверждающими факт покупки, не очень бережно, но в случае с технически сложными товарами их лучше не терять. При наличии этого документа проще подтвердить дату покупки, а от нее, как мы увидим, зависит, какие требования вправе заявить покупатель и упростится возврат в магазин технически сложного товара.

Возврат сложнотехнического товара надлежащего качества. Добрый день. Я как продавец продал человеку видеорегистратор. через пару Возможно ли вернуть деньги в магазине при наличии чека по оплате?.

Подлежит ли возврату видеорегитсратор

Возврат денег или обмен возможны только в связи с дефектами в работе. Чтобы знать, какие действия нужно предпринять в случае поломки товара, важно ответить на такие вопросы: Можно требовать ремонт или замену товара, если поломка была не по вашей вине Установлен ли гарантийный срок? Именно этот показатель характеризует тот период, в течение которого поломанный товар можно вернуть обратно в магазин или сдать на ремонт. В большинстве случаев гарантия устанавливается двумя субъектами:. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! В большинстве случаев гарантия устанавливается двумя субъектами: Если гарантия производителем не установлена, то по общим правилам обратиться за защитой своих прав можно в течение двух лет после покупки п.

Замена и возврат товара

Определения 1. Москва, ул. Юных Ленинцев, д. Заказ — автоматически формируемый документ, определяющий набор Товаров и Услуг, приобретенных Клиентом. Заказ формируется на сайте www.

Она оказалась некачественной; Она качественная, но вам не нравится. Видеорегистратор — как раз такое изделие, которое состоит из многочисленных технических частей.

Как вернуть сложнотехнический товар

Статья О компании Доставка Регион: г. Контактная информация. Call-центр перегружен. Мы просим оформлять заказы через корзину на сайте. Работаем ежедневно c 8 до

Можно ли вернуть видеорегистратор в магазин?

Порядок действий при возврате видеорегистратора продавцу К нам часто поступают такие вопросы такого характера, вот один из них? Подскажите, как лучше действовать при возврате видеорегистратора? На купленном видеорегистраторе не устанавливается дата. Я его приобрел несколько дней назад и не могу установить на время, хотя по технической инструкции данная функция в нем присутствует. Можно ли вернуть видеорегистратор в магазин? Дорогие читатели!

Сделать проверку качества в СЦ или вернуть в магазин для.

Вернуть товар в магазин течении 14 дней видеорегистратор

Возврат видеорегистратора в интернетмагазин. Закон РФ от Дистанционный способ продажи товара 4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Возврат видеорегистратора

В каком случае возврат видеорегистратора произвести возможно? Видеорегистратор причисляется к технически сложным товарам бытового назначения, возврат которых невозможен. На технически сложные товары распространяется гарантийный срок, в течение которого покупатель вправе, в случае поломки, отремонтировать купленный товар, заменить его на качественный аналог или на похожую модель другой марки и стоимости. Так как видеорегистратор считается технически сложным товарам, на него, как и на любой подобный товар, распространяется гарантийный срок. Что это значит? Что в случае обнаружения какого-то дефекта у видеорегистратора нечеткая видеосъемка, неработающие кнопки и т.

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Мариетта

    Сделайте, пожалуйста, разбор что можно фотографировать и что делать если охрана будет запрещать фотосъёмку

  2. Даниил

    Спасибо за видео.